網上早前瘋傳有東海航空航班上機長與乘務長，在飛行途中發生爭執互毆，國家民航局表示高度重視事件，並就有關糾紛作出處罰，而機場公安局會就強調會依法調查當事人涉嫌的違法行為。

民航局表示高度重視事件，決定暫停受理東海航空新增航線、航班、加班及包機的申請，撤銷涉事機長的機師執照，行政處罰涉事乘務員，並要求東海航空對當事人及相關管理人員進行嚴厲追責，以及對相關單位和責任人員作進一步嚴肅問責。

另外，機場公安局表示會依法調查當事人涉嫌的違法行為，強調安全是民航業的生命線，堅持以最嚴格的監管、最嚴明的責任、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責，對安全隱患零容忍

本月初，網上流傳東海航空一名機長和乘務長，上月中在一班由江蘇南通市飛往西安的航班上發生爭執互毆，機長門牙斷裂，乘務長骨折。公司其後指涉事人員已即時停工，並對由此產生的不良影響表示誠摯歉意。