食衞局公布，昨日定期查核新冠病毒檢測系統數據時，發現承辦商在上載陰性檢測結果時出現人為錯誤，導致系統未能向有關市民發送陰性檢測結果的通知短訊。事件涉及於2月28日至3月2日期間向醫院管理局或衞生署遞交的近2 800個深喉唾液樣本，當中並不涉及任何陽性個案。
　　
食衞局認為華大基因近期第二次同類型事件，情況極不理想，已發出警告信責成華大基因嚴肅跟進，包括加快落實相關改善措施。如情況於短時間內沒有改善，食衞局會按合約作進一步的跟進行動。食衞局亦正審視電腦系統的設計及與各化驗承辦商商討，加強防範錯誤輸入資料的可能性。　
　
據了解，相關樣本早於3月上旬已完成檢測，所有結果均為陰性，然而，有關人員於輸入日期時出現人為錯誤，令致系統未能適時向相關市民發送檢測結果的通知短訊。
　　
局方已要求化驗承辦商覆核相關檢測結果，並修正登記資料。個別市民會經電話短訊收到系統自動發出載有早前檢測的結果。是次事件並不涉及檢測的準確性或有效性，亦絕對沒有遺失檢測人士的資料，但事件對受影響的市民造成不便，局方表示抱歉。