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Android手機爆發「災情」,今天全球有不少用戶反映,手機接連出現「彈 App 」問題,包括Gmail、Google Pay、手機銀行等都出現問題,被強制關閉並無法正常開啟。外電報道指,今次問題似乎並不針對特定型號手機,只要是Android手機都有可能發生。

倘若用戶遇上有關情況可進入Google Play,在「應用程式和遊戲」的「已安裝」項目中,找出「Android System WebView」,將其解除安裝並重新開機,就能暫時恢復正常。

如果 Google Play 無法正常啟動,則可以在手機「設定」中,點擊「應用程式和通知」並查看全部應用程式,找到「Android System WebView」後,選擇「解除安裝更新」選項。如「Android System WebView」無法更改,則可以嘗試停用 Chrome 瀏覽器。

針對今次災情,外電引述Google最新表示,已得知有關情況是由於內部程式WebView出現問題,導致部分Android應用程式崩潰,目前正在全力搶修。