流動應用程式「安心出行」的「個人資料收集聲明」中列明，確診者的出行記錄保存最少7年。

根據「安心出行」官網「個人資料收集聲明」內的「保存個人資料」，當局列明「如屬確診個案，經『安心出行』手機應用上傳至衛生署的出行記錄將保存最少7年。」

「安心出行」流動應用程式由政府資訊科技總監辦公室負責統籌。對於當局的安排，有病人組織感到不滿，批評做法超出收集作追蹤疫情目的，認為官員需向公眾交代。

政府之前曾解釋，設計「安心出行」流動應用程式的目的，是為公眾提供便利的數碼工具，協助用戶更有效準確記錄自己進出不同場所的日期與時間，並透過發出感染風險通知增強市民的警覺性，以助減低病毒進一步擴散的風險，同時可協助衛生防護中心進行流行病學調查。