台鐵太魯閣號出軌事故釀成50人死亡，來自宜蘭縣的31歲死者蔡哲珊遺體昨（3日）晚移靈回宜蘭員山福園殯儀館，縣長林姿妙今早前往上香、慰問家屬，蔡哲珊父親難掩不捨，也提及曾跟蔡英文總統說，台鐵再不大力改革，這件事不會是最後一件，「台鐵太爛了！」

蔡哲珊的父親蔡國華說昨天到花蓮時，蔡英文有前來現場慰問，他當場就跟對方說「台鐵，真的是太爛了，如果不大力改革，我認為這件事情不會是最後一件。」他引述蔡英文回應說「我聽到了。」蔡國華指自己當時回覆說道「你們絕對不知道家屬的痛，因為你們本身沒有經歷到。」

他難掩激動表示，台鐵應該要好好改進，不是只是用嘴巴說，事發到現在台鐵也還沒跟他們接觸，「都沒出面是甚麼意思？」

林姿妙今天抵達員山福園後，與忍不住痛哭的蔡母相擁，林姿妙慰問家屬外，當場吩咐社會處長林蒼蔡等主管，作為與家屬聯繫的對口，將盡全力協助蔡家度過難關。

蔡哲珊事故中罹難，她中風多年的外婆亦在今天離世，對蔡家而言無疑是雙重打擊。蔡國華說，女兒因日前已返鄉掃墓，今次清明連假沒要求女兒返家，她遂與朋友共7、8人相約去台東遊玩。一行人共分2批去台東，女兒與朋友共3人在2日出發，他們已經訂到台鐵的莒光號列車，但考慮到太魯閣號速度較快，買到該班次太魯閣號站票，結果女兒與朋友共3人均不幸罹難。