觀塘裕民坊公共運輸交匯處上周五（2日）啟用，設有全港首個配備空調室內候車區。市建局工程及合約總監梁德明就表示，候車區曾出現10次門開關不正常情況，但指系統已更新，昨日亦再無出現類似情況。另外，有該區區議員認為小巴站指示有少許混亂，盲人輔助設施亦有不足。

梁德明在一個電台節目指，交匯處上周五啟用至今，已有合共2,500班巴士及1.3萬班小巴出入，服務乘客及商場用戶等逾100萬人次，運作暢順，乘客反應亦正面。另外，因應過去幾日的經驗，今日已派出約56名職員，在場解答乘客的疑問。

不過梁德明表示，採取「人車分隔」的巴士冷氣候車區，曾出現10次門開關不正常情況，包括在巴士到站後沒有開門，或在巴士開出後沒有關門等。他解釋，主要是由於門的感應器敏感度不足，以及巴士停泊位置未必準確，但指系統已更新，讓系統學習及消化，昨日亦已無類似情況發生。

他又指，市建局近日已參考市民意見，將不同小巴線路的指示牌字體加大、顏色分明，以照顧長者的需要。