新冠疫情下，喜歡旅遊的香港人都選擇到酒店Staycation，一解「旅行癮」。但有網民周日（11日）在Facebook群組發文，稱退房離開時發現廁紙袋有疑似「糞便」，令她對酒店印象大打折扣。

該名網民表示，在過去的周末訂住了一間位於港島區的酒店，以慶祝周年紀念。退房前她去洗手間，並打算開一卷新廁紙使用，伸手取用時發現廁紙袋上有疑似糞便的物體，事主更稱「我仲要一手揸咗落去」。事後在退房時與前台職員提及事件，她表示職員聽完只是「吓」，然後再展示一個驚訝的表情就完事，沒有任何回應。

事主表示不確定是否因為當時人客太多或比較忙碌，以至他們這樣處理問題，但她指自己並不是要求賠償或其他補償，只希望職員能禮貌地回應，「我講返句會注意返又或者會改善下都好」。職員的舉動令事主覺得酒店似乎並不注重衛生，亦不覺得這是個大問題。