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電器損壞十分常見,惟稍有不慎或會釀成意外。台灣一名女網民於社交平台表示,她的一台MacBook Pro13於本月中,在休眠狀況下突然冒出大量白煙及鞭炮聲般爆炸聲響,連累住處地板燒出一個洞。她向蘋果公司的客服反映後,惟對方的惡劣處理態度令人難以接受。

女網民於「爆料公社」Facebook群組發文表示,涉事的電腦型號為A2159的MacBook Pro13,於2019年在原廠經銷商購買。她描述指,在本月11日日間時分,使用該台電腦約2小時後移除電源線,其後再繼續使用3至5分鐘便將電腦蓋下休眠。

沒想到事主上完廁所2分鐘回來收拾,拿起電腦時,「突然聽見電腦發出金屬爆裂聲音」,形容「有如小鞭炮一樣的聲響」,然後機器四周開始冒出大量白煙,當她將電腦放置於地上時,「濃濃白煙大到幾乎已經看不見電腦還伴隨爆炸聲響,且有金屬燃燒惡臭」。此外,電腦的螢幕、鍵盤皆出現高溫融化現象,電池膨脹機身變形,連租屋住處地板燒出一個洞。