日本日前有一班東海道新幹線列車的車長，在當值期間人有三急，要上廁所解決，竟把列車駕駛室交給一名沒有駕駛資格的乘務員控制。列車載著160名乘客，在沒有車長控制下以時速150公里行駛了3分鐘，幸好沒有發生意外。本來，整件事可以瞞天過海，但由於鐵路公司嚴格要求每一班列車都要準時到站，而那班車卻延誤了1分鐘。營運涉事班次列車的JR東海追查之下，才揭發這宗事件。

JR東海周四（20日）就事件舉行的記者會，公司高層向公眾道歉，表示會「適當地處理該名車長」。該名車長承認因為肚痛，擅離職守，事後已向上司作出解釋。車長說，他也不想列車延遲到站，而他上廁所時沒有向控制室報告，因為他感到十分尷尬。

日本的新幹線網絡其實是全電腦化控制的，但仍要求車長緊守崗位，留在每一列列車的駕駛室內，應付任何突發事件，例如用人手煞掣及加速，確保乘客安全及準時到站。如果車長需要短暫離開駕駛室，應向上司報告，安排另一位有駕駛資格的乘務員暫代。