日本日前有一班東海道新幹線列車的車長,在當值期間人有三急,要上廁所解決,竟把列車駕駛室交給一名沒有駕駛資格的乘務員控制。列車載著160名乘客,在沒有車長控制下以時速150公里行駛了3分鐘,幸好沒有發生意外。本來,整件事可以瞞天過海,但由於鐵路公司嚴格要求每一班列車都要準時到站,而那班車卻延誤了1分鐘。營運涉事班次列車的JR東海追查之下,才揭發這宗事件。

JR東海周四(20日)就事件舉行的記者會,公司高層向公眾道歉,表示會「適當地處理該名車長」。該名車長承認因為肚痛,擅離職守,事後已向上司作出解釋。車長說,他也不想列車延遲到站,而他上廁所時沒有向控制室報告,因為他感到十分尷尬。

日本的新幹線網絡其實是全電腦化控制的,但仍要求車長緊守崗位,留在每一列列車的駕駛室內,應付任何突發事件,例如用人手煞掣及加速,確保乘客安全及準時到站。如果車長需要短暫離開駕駛室,應向上司報告,安排另一位有駕駛資格的乘務員暫代。