律政司於今年在5月28日舉辦的「調解為先 立足未來」網上研討會,討論調解如何解決家族辦公室及私人財富的糾紛、醫療糾紛及僱員補償索償爭議。律政司司長鄭若驊今日發表網誌表示,期望可以為調解的迅速發展訂下基調,律政司會繼續推出措施,發揮調解帶來的效益和優勢。

鄭若驊表示,家族辦公室和財富管理服務在香港大幅增加,通過調解,每一位家族成員可以坦誠說出最根本的問題和關注,令不同年代的成員都能尊重彼此的想法和需要。另外,而調解技巧亦特別適用於臨床醫療服務,因為醫護人員與病人及其家屬,在醫療期間都會有不同感受和出現情緒變化,護人員可以利用調解技巧增進雙方的理解和溝通。

鄭若驊續指,調解還可以在僱員補償索償事宜中發揮關鍵作用。在涉及工傷的糾紛中,調解可以更細心及人性化地處理問題,保持良好的勞資關係,同時節省時間和訴訟成本,法律援助署亦支持在法援案件中使用調解。

鄭若驊說,採用調解處理糾紛有很多好處,包括為雙方維持良好關係,有利創造解決方案,帶來雙贏局面。而時機亦同樣重要,在分歧變得不可挽回前盡早進行調解,達成和解的機會越大,也可防止分歧化成爭端而最終需要在法庭進行訴訟或以仲裁解決。