疫情下，市民有更多需要用到智能手機，如與親友視像聊天和使用安心出行程式。資科辦於前年展開「長者進階數碼培訓計畫」，為有基本數碼科技知識的長者提供免費進階數碼培訓課程，內容涵蓋網絡安全、電子錢包應用和健康管理等。為配合抗疫「新常態」，課程內容亦加入教導長者上網購物及外賣點餐，使用「安心出行」等，鼓勵他們養成記錄出行和上網搜尋疫情資訊的習慣。記者王詩穎

現時愈來愈多長者使用智能手機，根據政府統計處的《主題性住戶統計調查》，六十五歲或以上人士在過去十二個月使用互聯網的比率，由○九年不足一成，大增至前年的約六成二。

據創科局提交到立法會的文件顯示，資科辦自一三一四年度起，推出多輪「長者數碼外展計畫」，委託非牟利長者服務機構在全港各區探訪長者，包括在安老院舍居住、在日間護理中心和在家居接受護理服務的長者等，並舉辦不同活動讓長者體驗數碼生活，鼓勵他們多使用數碼科技。因應疫情的發展，計畫改以遙距方式內容包括教導長者使用視像通話軟件與親友聯繫，通過社交媒體直播「虛擬暢遊社區」活動等，至今為逾七千三百名長者提供服務。

資科辦於前年二月展開「長者進階數碼培訓計畫」，為有基本數碼科技知識的長者提供進階課程，他們完成課程後，更可擔任課程助教，協助其他長者。文件透露，在疫情期間，獲資助推行「培訓計畫」的長者學苑全面改為開辦網上教室，課程就特別教導長者上網購物及外賣點餐、使用「安心出行」，以及使用疫情互動地圖儀表板，以鼓勵他們養成記錄出行和上網搜尋疫情資訊的習慣。

至今受惠長者人數約三千二百人，資科辦擬在今年年底推出新一輪「培訓計畫」，除了繼續現行的安排外，新計畫亦會安排更多青年擔當「培訓計畫」的課程導師，促進長幼共融。