11歲兒玩手遊課金1.3萬 父無力還無奈賣車套現
07月05日
綜合外媒報道,11歲男童Ashaz日前拿了爸爸的電話玩手機遊戲《馴龍高手:博克島的崛起》(Dragons: Rise of Berk),卻錯手在遊戲內購買多款額外工具,結果短短1小時內就花費了1289.70英鎊(約1.3萬港元)。
家人起初全不知情,直至41歲爸爸Muhammad Mutaza一口氣收到由蘋果iTunes寄出的29封電郵始揭發此事。他表示電郵內容全為遊戲的的交易帳單,每張金額由1.99到99.99英鎊不等,當下他還以為自己被騙,「我從沒有想過會在一款兒童遊戲上花這麼多錢」。
任職醫生的Mutaza與太太育有一子一女,他無力負擔這筆額外支出,但即使向蘋果公司投訴,也只獲207英鎊(約2221港元)賠償,他不得不將家中的豐田Aygo汽車變賣套現。
Mutaza接受外媒訪問時表示:「我對客服人員說,『幹得好!你坑了我一筆』。」蘋果公司目前僅表示會「非常嚴肅」地看待類似事件,並呼籲家長採取措施預防孩子錯手購買應用程式內的附加東西。