中國駐越南大使館通報，近期多次接到中國公民反映，在出入境時被越南口岸工作人員以各種名義索要「小費」。對此，使館高度重視，已向越方有關部門提出交涉，要求越方加強對公職人員管理，加大查處力度，使館將堅決維護中國公民正當合法權益。

駐越使館再次提示：外國公民無論從航空口岸或陸路口岸入、出境越南，均無需向當地公職人員支付「小費」，希望中國公民切勿通過支付「小費」換取通關便利，更不要在空白發票和文書上簽字，以免助長當地公職人員違法行為。

如遇口岸公職人員索要「小費」，應在不影響人身安全和現場秩序的前提下，嚴詞拒絕。如遭到惡意刁難和糾纏，應立即聯繫中國駐越南使領館尋求協助，同時注意收集保留證據，如涉事人員姓名、工作證號碼、櫃台號等信息，以便使館向越方有關部門追責。