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受河南持續暴雨影響,被困在隴海線鐵爐車站的K226/7次列車乘客,一度出現斷水斷糧的狀態。

中國鐵路鄭州局集團公司鄭州車務組接到列車需要飲食物資的求助信息後,該組立即通知鐵爐車站。鐵爐車站克服小站值班人員少,道路水深路險、附近小賣部物資匱乏的困難,想方設法趕到小賣部,爭取到部分即食麵和飲用水,迅速送上列車。

同時,又及時安排底盤較高的汽車,克服水深路險、超市停業的實際困難,連夜分兩次到周邊多家較大的超市尋找食品和飲用水,分批送往列車。

今(21日)早,附近超市開門後,車站又立即組織人員搶購物資,目前已裝車3000多瓶礦泉水和1000餘袋即食麵送往列車。

據報,列車乘務人員更為旅客提供手機充電等服務,方便旅客在信號正常時與外界聯繫,這趟列車上有部分旅客自願下車,留下的乘客情緒穩定,等待後續救援。