政府昨日起向約550萬名市民發放第一期電子消費券，吸引不少市民外出消費。財政司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲在一個電台節目表示，除初期有營辦商系統出現擠塞外，首日發放電子消費券的情況大致暢順，希望社會的消費意欲及氣氛可以持續。

她強調消費券不可套現，如支付平台營辦商發現商戶有不正當或虛假交易，或會被列入黑名單，執法部門亦會跟進。她呼籲市民不要進行電子錢包買賣，以免洩漏個人資料。

對於有市民反映仍未收到消費券，王學玲指，市民應先檢查是否收到政府短訊通知，確認是否已成功登記，市民亦可與支付工具營辦商聯絡，檢查電子錢包帳戶是否出現問題。

她指，若市民使用消費券交易時，商戶顯示交易未完成，但已被扣錢，市民應保留單據，向商戶及支付平台營辦商跟進。市民亦可向營辦商或致電政府熱線185000查詢登記情況。