政府日前起向市民派發電子消費券，帶動港人習慣電子支付模式。八達通卡有限公司營業及市務總監李玉兒表示，八達通在消費券計劃下，新增商戶開戶數量大幅上升，由4至7月收到超過2萬個新申請，她說，現時本港已經有約11萬個商戶接受八達通付款。

李玉兒在電台節目表示，逾2萬新增的商戶包括有電器店、生活百貨商店、高中檔食肆及酒店等，至於街市商戶也有穩定增幅，目前已擴展至117個街市，當中有3100多個商販。李玉兒又指，連的士司機商戶也有增長。

對於有藥房涉嫌以八達通機收取電子消費券時徵收手續費，李玉兒說，已經中止與有關商戶合作，她提醒市民使用消費券時，要確認金額正確才支付費用並且保留收據。

另外，港九藥房總商會副理事長張德榮另一電台節目，提及有藥房涉以八達通機收費時徵收手續費，他說，涉事店舖並非因應消費券推出才安裝八達通機，因此不獲八達通公司豁免手續費，但雙方協議仍有列明，不可向顧客豁外收取手續費。張續說，已勸籲涉事店舖交還八達通機，免除誤會。

張又指，有藥房為了吸引顧客，不少產品都以成本價出售，若要額外負擔電子支付工具手續費，可能會虧本。他說，收到業界反映，計劃在消費券結束後，不再使用電子支付工具。