美容院「悅榕莊」、「Dr. Protalk」和「水云莊」今日突然暫停營業,有分店在門外貼出告示,指公司因為內部重整,要暫停營業,直至另行通知。多名顧客收到消息後,立即趕往分店了解,發現店舖未有營業,沒有職員在內,其中有光顧「悅榕莊」逾十年的顧客表示,仍有過萬元的療程尚未使用,近期亦難以預約服務,分店職員數目亦明顯減少,未想過突然會停業,稍後會向消委會、銀行及區議員求助。

網上亦有人指「悅榕莊」停業前,職員曾多番游說他們購買大額療程,認為他們妄顧消費者的利者,另外亦有顧客大嘆「黑仔」,指店家突然結業,對消費者而言完全沒有保障,難以追回尚未使用的療程費用。