早前有大批市民以書面申請消費券後未收到款項,當中不少是長者,他們湧到旺角始創中心的消費券秘書處查詢或補交資料,人龍一度要輪候數小時,引起不滿。政府其後延長重新登記的期限至本周三,並增設三個服務點,令服務點涵蓋屯門、大埔、中環及旺角,盡量方便需要補辦手續、住於不同區域的市民,令他們毋須舟車勞頓。財政司司司陳茂波昨在社交網站發文,表示自己昨日親身到該四個服務點了解情況,見到過程順暢,而且毋須輪候,感謝多個部門的同事幫忙,支援這次特設的服務。

陳茂波稱,政府內的同事們亦理解今次增設服務點,目的是希望更好地便利市民。陳茂波指出:「他們告訴我,看見前來的市民補辦完手續愉快地離開,自己也覺得很開心。」

他昨日一身輕便打扮現身,除了與中心內的職員對話,以及拍照留念之外,亦與前往中心的市民交流,以了解服務使用者的體驗。

就多個服務點的運作情況,陳茂波說:「有來到中心補辦手續的市民告訴我,增設中心方便了他們,並讚賞中心同事的講解與服務很貼心,且毋須輪候、過程暢順。」他亦提醒有需要補辦手續的市民注意,有關服務的截止日期是本月十五日(即本周三)下午六時,還未補辦好手續的市民,請盡可能提前往服務中心補辦手續。

《星島日報》