《華爾街日報》最近作出一連串報道,批評科網巨企 facebook 沒有採取足夠措施保障用戶的安全。facebook 周二作出反擊,強調該公司已經增𦖛人手及增加開支,加強各個社交平台的保安及應付網上各種不當行為。

其實,facebook 和其他科網企業一直受到各方的壓力,要求加強採取各項措施,打擊網上的失實資訊和仇恨風氣,但同時要確保用戶享有言論和表達自由。

在最近發表的一連串報道中,《華爾街日報》批評 facebook 明知旗下社交平台 Instagram的照片分享工具,會損害青少年的精神健康,但該公司沒有正視,又批評該公司採取雙重標準,容許一些重要人物和尊貴用戶規避守則。

在其中一篇文章中,該報引用 facebook 本身的一份研究報告,指該公司於2018年改動軟件後,非但不能加強保障用戶的安全,反而激化政治仇恨和分化。

不過,facebook 周二回應指,該公司在過去5年總共花了超過130億美元(逾1千億港元)建立團隊和開發技術,應付旗下各個平台上的各種不當行為。

該公司表示,現時共有大約4萬人負責網上保安的工作,是2016年的4倍。

facebook 高層克萊格日前也發表網誌文章反擊《華爾街日報》,指該報所作出的報道不公平。他說:「我們會繼續問自己很難答的問題。我們會繼續改善我們的產品和服務。」