新民黨主席葉劉淑儀發文批評，特區政府官員於體察民情方面似乎未見力度，並未真正走入群眾。民政事務局局長徐英偉留言指，昨天與今天亦有走入群眾，了解及關心香港各種民生問題。

徐英偉在葉劉淑儀的相關帖文中留言指，「特區官員一定要貼近民情，昨天和今天我都走入群眾，了解及關心香港各種民生問題，下次希望同葉太一齊走入社區，解決社區市民關注的民生問題。」

而民政事務局亦發文指，徐英偉趁著國慶日，在議員陳恒鑌陪同下，上門家訪荃灣多個劏房戶。帖文指，劏房有不少新來港以及單親家庭居住，甚至有一家四口居於一個百呎單位。徐英偉及陳恒鑌趁機會了解他們在生活上的需要、疫情所造成的影響，並向他們介紹政府相關的福利計劃，亦透過送贈福袋，為他們送上關懷及溫暖。徐英偉亦出席荃灣各界慶祝國慶升旗禮並擔任主禮嘉賓，喜見全港各區亦有各式各樣的慶祝活動。