從事服務業或零售業,最怕遇到麻煩客!有網民指,日前在影樓遇到一名麻煩客人,由於場地列明不能穿鞋入內,如必須穿鞋就要黏鞋貼,惟對方竟自稱「公主」,要求店員為他貼上,還致電影樓老闆投訴「啲粗重嘢我係唔會做」,令人目瞪口呆。
該名女網民在社交媒體Facebook發文,指前日(20日)下午到一間影樓拍攝時遇到另一名男客人進店,當店員要求他脫鞋時,對方表示拍攝時需要這對鞋,店員則著他黏上鞋膠墊貼。不過對方此時竟大爆一句「咁你黐啦,呢啲粗重嘢我唔會做,我公主嚟㗎」,並立即遺下鞋子,店員只好默默為他黏上。
拍攝期間,女網民聽到有罵人聲,原來是該名男客人去完洗手間後,不滿回來時又要重新黏鞋膠貼。她忍不住出聲指:「其實黐鞋膠,係要自己黐返,係好正常嘅事,人哋已經幫你黐咗一次」,但對方竟指「我係咁潑婦罵街㗎喇,點解要我做啲粗重嘢?」
該名男客人其後直接致電影樓的老闆投訴,指「唔識黐鞋膠,然後叫我去學?即係我而家畀錢租影樓,仲要學多樣嘢?」,又強調「呢啲粗重嘢我係唔會做」。事件攘釀過後,最終他付錢讓職員再幫忙貼鞋膠貼。
他其後又在Facebook發文,稱出社會工作已13年之久,表示「好知人要企喺咩定位係好重要」,更直言服務業就是要受氣,形容「客人先係真正米飯班主」;又憶述自己因表達不懂黏鞋貼,而遭店員黑面責怪「唔識咪學囉」,令他大感不滿。
帖文引起網上熱議及轉發,不少網民都批評該名男客人有「公主病」,「男人老狗咁公主病」、「係公主唔該就請個侍從跟住」、「公主應該接受平民嘅進諫同批評」。影樓其後在Facebook專頁回應事件,指老闆誤以為黐鞋貼方法簡單,從而疏忽沒有給予清晰指引,導致事情發生,並附上鞋貼詳細教學,方便客人使用。
資料來源:Facebook
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