港鐵就今日觀塘綫及將軍澳綫油塘站發生事故對乘客造成的不便致歉。港鐵指初步調查相信，油塘站月台幕門電力設備出現故障導致事件。維修人員會在今晚收車後進一步檢查及跟進有關情況，亦會為同類月台幕門的設備進行檢查。
油塘站職員發現觀塘綫往黃埔方向月台第五卡第四道月台幕門冒煙。
港鐵表示，今日下午約1時05分，油塘站職員發現觀塘綫往黃埔方向月台第五卡第四道月台幕門冒煙，即時通知車務控制中心，並召喚警方及消防人員到場協助。為審慎起見，車務控制中心暫時關閉油塘站，車站職員亦隨即安排乘客有序離開車站。事故處理期間，觀塘綫調景嶺站至觀塘站列車服務一度暫停；將軍澳綫則維持列車服務，但不停油塘站。港鐵亦即時採取應變措施，加派人手到受影響車站協助乘客，並安排免費接駁巴士接載乘客來往調景嶺站至觀塘站。
及至下午約2時25分，經消防及工程人員檢查後，油塘站重開供將軍澳綫列車上落客。下午約3時40分，工程人員完成搶修，經確認安全後，觀塘綫列車服務亦逐步回復正常。
列車服務受阻期間，港鐵一直透過車站及車廂廣播、港鐵網頁、港鐵手機應用程式 MTR Mobile 及傳媒發放最新車務資訊。
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