檢討委員會主席黃嘉純相信管理層知道相關粗魯行為，卻未有加以制止。

保護兒童會「童樂居」職員涉嫌虐兒案，獨立檢討委員會完成首階段調查，保護兒童會獨立檢討委員會主席黃嘉純批評院舍內有不恰當文化，粗魯地處理兒童行為，讓幼兒在最短時間內受控，甚少或完全沒有考慮兒童感受、情緒或尊嚴。而這些不當手法，已成為「童樂居」的規範，甚或可以指造成一個習以為常的文化。黃嘉純表示，事件最遺憾是職員之間沒有互相提點及指責，令童樂居出現粗魯行為文化。

黃嘉純指，調查發現，在閉路電視中見到職員對幼兒有粗暴行為，當時並無管理層在場。不過管理層一早察覺問題但沒有阻止，管理層應該問責請辭。黃嘉純稱：「覺得管理層知道粗魯行為，他們有否加以制止？我們覺得沒有。的確令人很心痛，我們看到他們系統錯漏百出。」

保護兒童會指已接納總幹事蔡蘇淑賢和「童樂居」院長崔惠英請辭。黃嘉純強調，社會對設施有需要，若關閉設施，要另行處理院舍內兒童的需要，認為童樂居有必要繼續運作，但要有適當保障措施。

保護兒童會又指已實施多項改革，包括每周檢查閉路電視、主管級人員每天巡查六次、護士每周檢查幼兒身體狀況等。亦正研究在轄下服務機構包括「童樂居」的閉路電視鏡頭引入人工智能技術，監測被照顧者有否異常情況。

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