入境處運用不同創新科技防疫，圖為「非觸式e-道」服務。資料圖片
過去一個2021年是入境處60周年誌慶，入境處今日發表去年工作回顧，當中提到處方在疫情等重重挑戰下，堅守崗位維持高效服務、加強打擊與出入境條例相關的罪行以及進一步提高部隊的國家安全意識，並積極應用創新科技，為市民提供更便捷、更有效率及更衞生的服務。
其中在抗疫工作方面，入境處派員參與不同類型的抗疫工作，包括參與多次封區強檢、上門突擊檢查及推行社區疫苗接種計劃等。入境處更借調多名人員到衞生防護中心的個案追蹤辦公室協助追蹤工作。
其中在追查本港首宗Delta社區感染患者時，入境處人員憑藉專業及富經驗的盤問技巧成功揭發患者所隱瞞的行蹤及相關群組，盡快截斷傳播鏈，成功阻截新一波疫情在社區爆發，保護香港市民的健康。兩名涉事港人亦因向獲授權人士提供虛假資料而被執法部門檢控，並判處監禁。
另外過去一年，入境處因時制宜、推陳出新，運用創新科技在不同服務中加入「防疫元素」，以配合社會抗疫的新常態，例如推出香港居民「非觸式e-道」服務、推出電子化簽證申請服務、、優化申領身份證及特區護照服務、推出「智能服務大使」等
其中在去年12月推出的「非觸式e-道」方面，入境處指服務推出僅一個月，已有約33,000名香港市民登記使用該服務，使用人次更達約20,000人，佔同期e-道出入境人次的32%。入境處預告於今年將陸續伸延有關服務至所有出入境管制站，亦會積極研究將「非觸式e-道」服務涵蓋更多出入境旅客。
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