農曆新年期間,有不少人都會貼揮春布置家居。不過有港女指,近日網購了一個新年掛飾,收貨後竟發現金色的「福」字脫落,而賣家只願退款一半讓她自行買膠水黏回,令她哭笑不得!
該名女網民在社交媒體Facebook群組「淘寶唔開心share (中伏group)」發文表示,早前在網購平台「淘寶」以9.7元(人民幣,以下同,即約12港元),購買一個約1米長的「福」字新年掛飾,怎料開箱時發現金色「福」字從紅色掛飾部分分離。
港女隨即向賣家反映,對方立即道歉,表示該中國結屬手工製品,聲稱商品均經過檢查才出貨,但由於該掛飾是「黏膠工藝」,估計是在運輸過程碰撞所致。賣家其後主動向港女提出退款5元(約6港元),著她自行購買膠水黏回,令港女深感無奈,形容這次經驗是一個笑話,「估唔到我都會出伏Post,佢竟然話退5蚊畀我買枝膠黐番去,我畀唔到反應佢,笑話一則,純分享。」
不過,不少網民看完帖文後,都認為賣家服務態度尚算良好,認為不應計較太多,「真心講,算係咁㗎喇,習慣好評」、「好閒啫,咁都退¥5,覺得賣家好好」、「店家態度幾好,畀著我收晒貨」、「本來就係黏上去喎,店家ok呀,退5蚊夠買有餘,一支膠去鴨寮街買都係2蚊」。
資料來源:「淘寶唔開心share (中伏group)」FB
立即下載 | 全新《星島頭條》APP : https://bit.ly/3yLrgYZ
賣家道歉,並主動提出退款一半。「淘寶唔開心share (中伏group)」FB圖片