第五波疫情失控地爆發，令社會陷入苦戰，各個前綫崗位皆疲於奔命，壓力超標，陷於崩潰邊緣。前綫救護及公立醫療系統率先淪陷，面對病牀數目持續增加，人手卻不斷被抽走支援亞博館，令醫護感到返醫院尤如上戰場！有照顧確診病人的醫護，為免感染連踩十個鐘不飲水不如廁；隔離兒科病房護士全天候擔當「保母」照顧病童，一手包辦餵奶洗澡換尿布，身心疲憊。持續不斷的檢測人潮，亦令化驗所瀕臨爆煲，化驗員連月日做十二小時，每周僅休息一天，每日收工幾乎虛脫。本報將以系列探討抗疫前綫的苦況，聽聽這群堅守不同戰綫的鬥士們心底聲音。記者 林家希 關英傑
醫護助理憂染疫 工作時寧不吃不喝
第五波疫情失控，缺乏有效分流措施下，公立醫院求診人數急增，醫療系統超出負荷，醫院門外上演一幕幕令人心酸的場景，數十名市民在寒冬中迎着風雨，於急症室門外設置的帳篷苦苦等待覆檢結果。任職內科醫護支援助理的黃小姐說，眼見市民受苦感傷心欲絕，呼籲市民別再看輕新冠病毒，「絕非簡單的傷風感冒，拜託大家遵守防疫措施！」
「醫院簡直是地獄」
「返醫院如同上戰場，簡直是地獄！」黃小姐不諱言，任醫護多年，從未面對如此危機，她指醫院一般手術已暫停，骨科、日間病房等經已重整，「連非負壓病房亦已加牀放滿人，但外面仍有很多病人，人人都說是緊急，每日都有人在急症室大吵大鬧，但真的無法再接收病人了！」
黃提到，醫護面臨龐大壓力，尤其新冠病毒可經空氣傳播，感染風險大增。因擔心脫下裝備會受到感染，她寧願不吃不喝，「試過十小時不飲水和進食，免得要上廁所和除口罩。」面對有增無減的確診者，醫護疲憊不堪，不少人無法承受，辭職離去，加上院內醫護不斷被抽調到亞洲國際博覽館等其他檢疫設施幫忙，「現時人手比過去少了三分之一，好崩潰！」
醫院管理局支援職系員工協會理事長吳偉玲工作的醫院，同一病房內同樣有確診與非確診者。她解釋，部分病人因其他病症入院，卻在入住數日後被通知確診，人員束手無策，「醫護人員未必穿着全副防護裝備，可能不知不覺間將病毒傳給其他病人。」她指，疫情已開始在部分醫院內擴散，有病房有三十多名病人及醫護受到感染。
醫管局高層被批離地
「高層的想法太『離地』！」吳說，有醫院在飯堂監察同事有否交談和及時戴回口罩，「連吃飯都要被突擊檢查，好大壓力！」她又指，醫管局因應疫情派發給前綫醫護的特別津貼，需其負責病房內所有病人均是確診者才符合申請要求，「事實上現時確診者分散不同病房，同一病房會有非確診人士，變相有冒着確診風險服務的醫護卻無法獲得津貼。」
吳又批評政府動作過慢，應更積極尋找適切地方作隔離中心，「再等下去，可能到醫管局所有員工確診了都未找到地方！」黃亦不吐不快，斥政府無作為，「為何第五波仍然無吸收過去幾波的經驗，尤其醫管局高層，你們真的知道醫護人員的辛苦嗎？麻煩你們親自來醫院看看吧！」
兒科醫護兼任「保母」 身心疲憊
過去兩周逾千名兒童確診，更有五歲以下幼童染疫身亡。自第五波疫情開始，公立醫院禁止家長陪同確診子女入住隔離病房，住院兒童的日常起居全賴醫護人員照顧。於隔離兒科病房工作的病人服務助理Mandy近日被逼成為全天候「保母」，一手包辦為嬰兒餵奶、換尿布及洗澡等工作，她直言身心疲憊，「每日都有新症，日日無停手，到底何時才完結？」
Mandy透露，入住的病童以幼童為主，不少是三歲以下，更有剛出生數日的嬰兒不幸染疫，與親人分離之餘，更飽受疫症折磨。她於心不忍，卻無計可施，「小朋友不時『扭計』說想家，只能哄他們好好吃飯和休息，才可快點回家。 」
醫護快檢陰性 提前復工
Mandy所在的負壓空間原有八間病房，可容納三十四個牀位，但疫下兒童確診人數激增，牀位供不應求，院方臨時將兩間原用作抽血等用途的房間，改為病房之用，令牀位增至四十多個。她說，部門人手不變，人員的工作量卻隨禁止探訪規定大增，需請求兒科醫護人員幫忙。此外，人員不時要為病童採鼻咽樣本，又需兼負部分晚間清潔工作，慶幸大家做足防護措施，暫未有人因而受感染。
於手術室任支援助理的胡先生，同樣會接觸確診者。他指院方疑因人手不足，強制要求被列為緊密接觸者的醫護人員，於休息兩至三日後做快速檢測，呈陰性即可重返工作，「與確診同事一起食飯的醫護，竟然被要求提早上班，難道部門有另一套界定緊密接觸者的標準？」
面對現時人手極度不足，身兼港九勞工社團聯會副主席及勞僱會勞方委員的譚金蓮認為，「訓練醫生和護士需時，政府應考慮增設支援人員的臨時職位，創造就業的同時解決公院人手荒。」同時她希望政府妥善為前綫人員做好風險管理，「如果無法守護前綫人員的健康，我們根本無法控制疫情。」
日日加班四小時 檢測員做到金睛火眼
現時全港有七十多個檢測中心及採樣站，自各區疫情大爆發，各化驗所都日以繼夜、夜以繼日的趕緊處理海量樣本，惟檢測結果仍是大落後，令市民怨聲載道。在某檢測承辦商化驗所工作的陳先生指，自上月底第五波爆疫後，化驗所三十多名職員每日起碼OT四小時，日做十二小時，「大家都金睛火眼，一坐低就做足六個鐘，工作量已經去到臨界點」。
最慘烈是本月初，他記得某日確診數字突然急升，當局大規模增加圍封強檢範圍，大批市民排隊強檢，工作量突然爆升。他指，疫下兩年，化驗室已全天候二十四小時運作，同事分三更工作，每更八小時，原本每周休假兩天，但為應付急增樣本，現在每周只休假一天，「加班四小時是基本盤，變相日做十二個鐘，住天水圍同元朗的同事最慘，來回車程三個鐘，回到家睡幾小時就上班，簡直非人生活」。
他指，「現時返工入Lab坐低做足六個鐘才有休息時間，因為過程中要登記及記錄樣本，精神要高度集中不能出錯，每日收工幾乎虛脫」，他指有同事對外界埋怨化驗檢測滯後的批評耿耿於懷，他自己則忙得沒空思考。他聽過有家室的同事反映，遭配偶及子女抱怨見面相處時間太少，亦有同事因無法請假陪家中長者覆診而要向家人求助。他稱，短期內相信疫情未見底，已做足心理準備繼續打仗，希望市民諒解。
原文刊於《星島日報》每日雜誌
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