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連鎖家品店實惠發售「救世」新冠病毒快速抗原測試劑,每人限預購1套20盒,索價360元。快測劑中午12時起開始在網上登記,吸引大批網民搶購。開始登記十幾分鐘,網站已經顯示超過20萬人輪侯。實惠在社交網站帖文表示,先登記先得,售完即止,由於人數眾多,系統繁忙操作需時,請市民耐心等候 。

超過18萬人輪侯實惠的快測包。網上截圖
超過18萬人輪侯實惠的快測包。網上截圖

不過過千名網民在專頁留言批評,輪侯時間需要長達2小時外,「2個鐘頭前話排個幾鐘,2個鐘頭後又係個幾鐘」;更有不少人指,「排咗兩個鐘頭,填晒資料,根本就遞交唔到,最後仲帶埋出去」、「提交唔到,想點,系統搞唔掂唔好推出嚟浪費時間啦」、「等咗兩個鐘填一分鐘唔駛但提交冇反應咩玩法?」。

據實惠表示,成功預購人士最快於3月1日起收到手機短訊確認。顧客可自訂門市,並根據手機短訊內指定日期到門市付款及取貨。付款方式只收取八達通或現金。

不少網民投訴無法提交訂單。實惠專頁截圖
不少網民投訴無法提交訂單。實惠專頁截圖
不少網民投訴無法提交訂單。實惠專頁截圖
不少網民投訴無法提交訂單。實惠專頁截圖

預購系統連結如下:

https://form.pricerite.com.hk

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