使用八達通的市民在下月領取消費券時，無法一次過領取4000元。
政府將於下月向合資格市民派發第一期消費券，並會沿用八達通等4個平台。八達通卡公司表示，八達通的儲值額上限仍然是3000元，市民下月領取消費券時，無法一次過領取4000元，需要分批領取，但次數不限。
使用支付寶香港、Tap & Go「拍住賞」和WeChat Pay HK收取上一輪消費券的市民，將會於下月收到5,000元消費券。至於透過八達通收取的消費券將會分兩期發放，首期4,000元會與其他三款電子錢包一同於下月發放。
八達通卡有限公司營業及市務總監李玉兒在電台節目上表示，八達通的儲值額上限仍然是3000元，市民下月領取消費券時，無法一次過領取4000元，需要分批領取，但次數不限。
她舉例指，若市民的八達通原本已有1000元餘額，當政府派發第一期的4000元消費券時，市民在第一次拍卡時會先領取2000元消費券。當餘額少於3000元，市民再拍卡時則可再領取消費券，主要是根據餘額釐定可領取的消費券金額。她又指，對於由八達通轉用樂悠咭的市民，公司鼓勵他們使用原有的八達通領取消費券，並指會延續免除商戶的手續費。
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