Previous Next

東航MU5735航班3月21日下午2時23分雷達訊號消失,其後確認該飛機墜毀。3月26日晚,正式確認機上132人已全部遇難。事故發生以來,從空難救援到家屬安置,無一不牽動千萬人心。被這場空難打破原本平靜生活的,不止機上132個罹難者和背後家庭,還有那些因為機緣巧合沒有登機的乘客。他們也承受著高度關注,面對著不少質疑聲音。

內媒報道指,自雲南騰衝24歲的小華(化名)經常在抖音上分享自己的日常。3月18日,即將前往廣州打工的他在抖音上分享了自己的機票訂單,這次飛行需要轉機,先從騰衝飛至昆明,再由昆明轉機至廣州。由於天氣原因,騰衝至昆明航班取消,小華選擇了退票。

對空難毫不知情的小華3月21日下午發布了一條在美容院紋眉的影片,隨著消息不斷傳播,小華的抖音賬號一時間迅速涌入了大量的網民,網民們紛紛稱他為「幸運兒」、「與死神擦肩而過」。直到下午4時左右,小華接到航空公司打來電話,才知道原本要乘坐的東航MU5735航班出事了。「當時的我真的是難以相信,一臉茫然,內心非常痛楚。」小華稱,其後小華發布抖音影片透露了自己的退票經過,並祝願機上乘客平安。

小華的退票訊息。
小華的退票訊息。

然而,一些別有用心的人盯上了小華的經歷,盜用了他的影像進行傳播,甚至冒充小華的名義在抖音平台發影片開直播。因此有網民對小華展開攻擊謾罵,直指小華故意「蹭熱度」乃至進行網暴。

另一位退票的乘客Rae也在承受著網絡暴力帶來的傷害。根據Rae的自述文章,3月21日,自己原定出發去機場乘坐MU5735航班,但由於沒有核酸檢測無法登機,Rae辦理了退票手續並重新購買3月22日同一航班機票。當日返回家中的Rae從男朋友處獲悉飛機失事後,發布一條朋友圈感嘆「第一次覺得死亡離自己這麼近」,並發布退票的截圖,隨後也發布在微博平台上。出於讓大家聚焦事件本身以及不想佔用公共資源的心態,Rae很快又把微博刪除了。

Rae發文解釋。
Rae發文解釋。

然而仍有一些網民通過微博私信辱罵Rae,還稱她在吃「人血饅頭」。由於Rae是一位淘寶店主,經常直播帶貨,有網民質疑她是爲了「蹭熱度」帶貨,甚至跑到她的淘寶店舖辱罵客服。目前Rae的微博和抖音賬號均刪去了航班相關動態。3月22日她發文表示,自己並沒有甚麼倖存的感覺,稱沒有人會拿生命開玩笑,比任何一個人都感同身受,死神從身邊擦肩而過,心情比任何人都沉重。

對此,北京大學心理學博士李松蔚撰文提到,面對空難事故、疫情封控和遠方的戰爭等壓力,普通人唯一能做的就是說一說,讓情緒有一個出口。要讓痛苦的人知道自己的狀態是被允許的,被有人看見的。在李松蔚看來,網絡平台對公共情緒進行干預要做到三件事:第一,鼓勵表達;第二,給予正常化的迴應;第三,預防極端情況。

立即下載|全新《星島頭條》APP:https://bit.ly/3yLrgYZ