新冠肺炎疫情及社會事件下，影響不少市民的精神健康。香港大學醫學院精神醫學系在2020年底推出免費網上求助先導平台「headwind迎風」，讓有精神健康問題人士在不露面的情況下，由專業精神科醫生及輔導員提供服務，至今已服務約1,600人，當中揭示近6成人出現嚴重精神健康困難，近半為15至25歲年輕人，而他們的頭號壓力均與學業及教育相關。
港大醫學院精神醫學系講座教授陳友凱表示，近年因應疫情及經濟不穩定等，對市民，尤其年輕人造成重大負面精神健康影響。團隊跟進其中112名參加者，發現近58%參加者「K6 精神困擾指標」屬高危類別，即有高度情緒困擾，而他們接受3個月轉介服務後，仍屬高危類別的已降至3成，反映服務可改善參加者的情緒。
港大醫學院精神醫學系臨床副教授陳啓泰指，平台的參加者中有8成為女性，有49.6%人是15至24歲的年輕人，主要有焦慮及抑鬱症狀，而他們的頭號壓力均來自學業或工作相關。他又指，雖然推出服務時正值疫情期間，但有關數據僅反映疫情只是間接為市民帶來精神健康問題，包括因防疫措施無法與朋友會面而帶來的寂寞感，以及因停課導致學生長期需上網課，而有學習困難及壓力等。
他又表示，1,600名曾接受服務的參加者中，有不少個案需要轉介，但亦有部分年輕人是因暫時的適應及情緒問題，需要找人傾訴，亦相信社會上需要有關服務的人遠比求助人數多。
團隊指，平台可反映市民對精神健康的求助有需要，而平台亦是行得通及能幫助市民，希望有關數據可供港府及醫院管理局參考，在未來可推出相應的計畫。團隊又提醒市民，若發現自己思維開始變得負面、情緒出現波動，甚至出現抑鬱的情況，繼而影響工作及人際關係，應馬上求醫。
「headwind迎風」供參加者先與精神科醫生對談作簡單了解，提供相應轉介，包括參加由輔導員舉辦的管理情緒的工作坊，或轉介至精神科門診服務等，可避免市民因怕有精神問題而被污名化、門診輪候時間長或收費昂貴等而不求醫。
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