根據香港中華基督教青年會調查發現，逾6成受訪應屆中學文憑試考生有嚴重或中度情緒困擾，而主要的壓力來源除了是擔心考試成績、家人和老師的期望外，亦來自疫情對考試造成的影響。該會建議，朋輩間互相扶持，家人應在平時多加鼓勵。
青年會在1月至2月間進行「中學文憑試考生精神健康狀況調查研究」，成功訪問543 位應屆中學文憑試考生。調查指，64.7%受訪考生出現嚴重或中度情緒困擾，情況值得關注，當中有 44.8%受訪學生屬於有嚴重情緒困擾類別，19.9%屬有中度情緒困擾類別；而輕微情緒困擾和沒有情緒困擾分別有 21.9%和 13.4%。就受訪考生在準備考試期間的主要壓力來源，逾9成表示是來自考試成績，約一半表示來自家人的期望或疫情對考試造成的影響，46.4%表示來自與朋輩之間的比較，而學校或老師的期望也對考生造成壓力。
若遇到情緒問題，接近6成受訪考生稱會向朋友求助，向家人求助的佔3成，找老師幫忙的有 19.7%，並有逾3成表示不會尋求任何協助。調查又指，逾8成受訪考生在受訪時的前一個月，睡眠時間少於8小時，有8小時以上睡眠時間的只有 16.9%。同時，有接近一半受訪考生出現較多失眠。另外，該會輔導組近日接觸幾位受情緒困擾的應屆考生，發現他們因為疫下不斷變化的課堂及考試安排而無所適從，包括難以在網課上向老師發問等。他們亦指家人及老師都沒有提供足夠支援，例如當考生向老師傾訴時，反遭對方一句「又不早一點努力溫習，現在可如何追回進度呢？」而深受打擊。
負責統籌是次調查的研究主任何新滿發現，有嚴重或中度情緒困擾的受訪考生中，逾一半人出現失眠，反映睡眠與精神健康息息相關。數據亦顯示，「非常沒有信心」及「沒有信心」考獲聯招取錄資格的受訪考生，其情緒困擾的平均分為 30.11，顯著高於「非常有信心」及「有信心」考生的平均分 25.3，可見若考生的情緒狀態較差，考試信心也相對較低。
青年會執行幹事（註冊社工）許繹標指，本屆的考生在最動盪不安的環境下完成 DSE 課程，面對深層次的問題，所受的困擾不難想像，建議家人以平常態度對待考生便可，不用刻意時常提著考試這話題，並建議間中給予小鼓勵及預備考生喜愛的食物。許亦認為，應加強朋輩輔導、互助的教育，並勉勵指「DSE 只是人生一站，只是其中一個升大學的方法」。
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