來港支援的廣州中醫藥大學副校長、廣東省中醫院副院長張忠德表示，亞洲國際博覽館的新冠病人經中醫診治有效紓緩症狀，認為本港在制度上需拆牆鬆綁，例如院舍出現個案初期讓中醫提供診治，有助阻截重症出現。他又指，兩地中西醫同在亞博輪班、收治、管理病人及制定治療方案等，認為香港有很好經驗，本港醫生值得表揚及敬佩，又形容雙方合作交流順暢。
已來港支援抗疫一個多月的張忠德指，內地團隊分析亞博新冠治療中心內的年長新冠患者，當中有8至9成出現咳嗽、多痰、消化道及上呼吸道症狀，很多患者服用中藥後症狀顯著改善，例如有氣喘病人服用3至5劑中藥後，由原本未能起床及臥床進食亦氣喘，變成可以下床坐及走動。他表示，內地有一套治療新冠的組合療法，包括穴位敷貼、針灸、艾灸、推拿及刮痧，惟很多本港長者的自理能力差，溝通亦有問題，暫不能在亞博開展非藥物療法。
亞博現時以中西醫協作模式運作。張忠德指雙方有共識，病人若正使用新冠口服藥便不會處方中藥，以便觀察藥物反應、療效及副作用等；而本身患有其他疾病的新冠病人，中西醫會一同討論個案。
張忠德表示，經交流及考察，認為本港中醫業有良好基礎，但制度上需拆牆鬆綁，讓中醫有更大發揮，例如院舍出現個案初期，可由中醫介入。他建議，未來老人院患者要加強閉環管理、藥物及疫苗預防，政府亦應允許或要求30間中醫診所管理10至20間院舍，因中醫藥早期全程介入，有助防止患者發展為重症。
他補充，現時「最大的一面牆」是本港中醫仍未能參加診療住院的危重傳染病等患者，他期望有一套「准入制度」，讓通過考核的中醫參與，以提高及發揮他們的作用，若只能在診所看病或者透過遙距診療住院病人，情況並不一樣。
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