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律政司司長鄭若驊表示，調解以互相尊重和尋求共識的態度去解決衝突，是最理想的做法。
鄭若驊在「校園調解研討會暨中學朋輩調解比賽」上致辭時表示，追求和諧是中國的傳統文化，調解以互相尊重和尋求共識的態度去解決衝突，是最理想的做法，從小培養調解文化除了有助減少衝突，更可促進構建一個友愛和包容的社會。
她又指，校園是社會的縮影，處理校園朋輩糾紛，調解是一個更高效、可行性更高的選項。校園朋輩糾紛與一般商事糾紛不同，大多數的朋輩糾紛並不涉及金錢或合約上的爭議，反而是來自於同學之間言語上的衝突或者相處上的小矛盾，而朋輩調解非常適合解決這些糾紛。她指，朋輩調解提供中立和保密的平台，由朋輩調解員帶領，讓學生坦誠交流和表達出自己的想法，而靈活的調解程序容許更大的討論空間，有助制定雙方同意的方案。在處理這些朋輩糾紛時，調解是不可或缺的選項。她續指，調解不單止是一門專業服務，更是化解衝突和人與人之間相處的文化，希望學生掌握調解技巧，排解朋輩之間的紛爭，日後踏足社會時，可繼續運用調解處理不同的衝突。
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