東海養老院向家屬發道歉信，稱今次是「深刻的血的教訓」。新華社資料圖片
內媒報道，上海至少有5家老人院出現疫情，情況最嚴重的老人院早在3月12日便已封控。院方向家屬坦承，對疫情控制不夠專業，導致疫情在院內迅速蔓延，並指出今次是「深刻的血的教訓」。
財新網報道，東海養老院是上海最大的老人院，4月中旬爆出多宗老人死亡事件。報道揭露，東海養老院曾向去世老人家的家屬發送慰問信道歉。
院方在道歉信坦承，「3月10日我院護工管理者流調檢測出現異常，醫院接到通知自3月12日封控」，由於對病毒的傳播速度認識不足，對疫情控制的措施不夠專業，導致疫情在院內迅速蔓延。
道歉信又提到，市、區疾控中心指揮院方快速分批將核酸檢測異常的老人轉運至金山公衞衛生中心等多家定點醫療機構。
道歉信稱，「但由於疫情緊急，老人們大多未注射疫苗，導致基礎疾病較重、體質較差的老人病逝」。院方也提到，由於轉運出去的老人分散多家方艙醫院，導致院方無法獲得資訊，無法將老人的病情在第一時間告知家屬，讓家屬做好心理準備。
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