深水埗青山道pandamart上月有外賣員及經理疑因貨品「分單」問題而打鬥,今日網上流傳foodpanda致送遞團隊的信件,指經內部調查後,確認涉事的經理行為不妥,會向其發出警告信,並停職兩星期,之後會調離至不直接接觸送遞員的崗位,公司並就事件致歉。

信件中又提到,公司不容忍任何暴力行為,涉事的送遞員和經理已達成和解,認同事件是一時情緒激動而引起,2人都希望事件告一段落。

至於改善方面,公司指已認真檢討分單流程,確保送遞員遇上太重的貨物可以分單,並指pandamart的職員無權處理分單事宜,已指導pandamart職員將訂單貨品平均分配於合理的袋數,期望措施可以為送遞團體改善工作流程。

不過,有不少網民都表示「不收貨」,認為公司應該解僱涉嫌打人的經理。

資料來源:(香港)送餐/送貨員意見交流區