三星電子的澳洲分公司因涉嫌虛假宣傳手機的防水性能,違反當地消費者法例,被法院判罰1,400萬澳元(約7,578萬港元)。
提出訴訟的澳洲競爭與消費者委員會表示,三星在2016年至2018年間推售的7款Galaxy手機,聲稱適合在泳池及海水中使用,但委員會收到數百名消費者投訴指有關手機濕水後無法正常運作,甚至無法開機。委員會認為,手機的防水功能是主要賣點,三星在事件中存在虛假或誤導性描述,於是在2019年提出訴訟。
涉事型號的手機共售出逾310萬部,三星澳洲其後承認,有關型號的手機在浸水後,充電口有可能被腐蝕,手機在潮濕環境下充電亦可能無法運作。
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