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港人熱愛「淘寶」, 不過有網民在facebook群組發帖,指近日為父親在淘寶購買放大器,但收貨時竟發現包裹內只有一包紙巾,其後向客服查詢,竟得不到任何回應,便直接退款,令他非常費解。有網民指賣家可能誤當他是「刷單員」,「退完錢都好,記住向淘寶投訴店家刷單」。

該名網民於fb群組「淘寶唔開心share(中伏group)」發帖,指自己早前以30多元人民幣購買一個手機屏幕放大器予父親,惟店方竟寄來一包紙巾,於是便向客服查詢,但對方一直未有回應,樓主只好要求退款。事後店方迅速退款,樓主亦指自己將事件「當笑話咁睇」,「我集運,包野(嘢)咁輕,運費果到唔係問題」,並查詢其他網民,有否遇過同類事件。

最後店方退款予樓主。網上圖片
最後店方退款予樓主。網上圖片
樓主向店方詢問事件,但不獲回應。網上圖片
樓主向店方詢問事件,但不獲回應。網上圖片

 

樓主指打開包裹後,竟是一包紙巾。網上圖片
樓主指打開包裹後,竟是一包紙巾。網上圖片
樓主指當初想購買手機屏幕放大器送給父親。網上圖片
樓主指當初想購買手機屏幕放大器送給父親。網上圖片

有網民立即留言,表示店方誤以為樓主是刷單員,亦有人指自己曾有相同遭遇,縱使與店方反映事件後,但仍然收到紙巾,「佢再寄都係紙巾,最後退款,最後免費收到兩包紙巾」、「試過買部小型遊戲機變咗一卷霉廁紙,即退款加負評」。有網民指樓主退款後記得向淘寶方面反映,以儆效尤,「退完錢都好,記住向淘寶投訴店家刷單」、「應該要去投訴賣家」。另有人指樓主購買的放大器並不好用,呼籲他不要購買並送給父親,「睇到頭暈,如果收到就真後悔」。

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