上月底以八達通合資格消費滿四千元人士，前日起可領取尾期一千元。然而，不少市民以為已花光四千元，卻無法領取尾期。據了解，當中不乏長者不知道政府收費及水、電、煤帳單，以至醫管局帳單等不屬於消費券適用類別，而未能累積合資格消費領取一千元。
須增值再合資格消費至4000元
立法會議員陳恒鑌指，上輪消費券發放已有長者誤用於非消費券適用項目而無法領取尾期，「去到地鐵站拍先知」，每次辦事處亦接獲大量查詢。他認為，長者多數不擅於使用手機，八達通最方便，難以在下期轉會，加上八達通系統本身有缺陷，最徹底的做法是更新系統。政府應加大宣傳，重點在長者活動中心及地區團體交代注意事項。他建議，當局考慮擴大適用範圍。
當局列明，消費券不適用於政府收費（例如稅款、罰款、牌照費、隧道費、停車咪表）；公用事業收費（即水、電、煤氣）；公共機構收費（例如醫管局、房委會、房協）；教育開支（即中小學以及大學教資會資助的大學的收費）；購買金融產品或服務（例如保險）；捐款（包括慈善、宗教及政治組織）；直接向非本地商戶購物（包括非網上平台購物）；個人對個人（P2P）支付；兌換現金。
透過支付寶香港、BoC Pay、PayMe from HSBC、Tap & Go「拍住賞」及WeChat Pay HK收取的消費券不能用於上述交易；八達通則不會將有關交易金額計算入「合資格消費」的累積總額。
如果以八達通登記消費券，而上月三十日前累積合資格消費滿四千元，前日便可以四個方式領取餘下一千元。由於八達通無法區分消費券與儲值額，故卡內金額不受限制，市民可自由使用，包括在不適用的商戶或服務付款，但有機會構成不合資格的消費，致未能領取尾期。市民要為八達通增值，再合資格消費累積四千元，才可解決問題。
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