入境事務處及駐粵辦會積極跟進，並按求助人意願提供一切可行協助。資料圖片
海南島爆發疫情，大批在當地遊客或公幹人士未能離開，當中包括香港人。特區政府截至8月12日，共接獲27名滯留在當地的港人求助，已透過香港駐粵經濟貿易辦事處了解情況及提供可行的協助。
入境事務處及駐粵辦會繼續與求助人保持密切聯繫，積極跟進事件並按求助人意願提供一切可行協助。處方又呼籲在外香港居民如需協助，可致電「協助在外香港居民小組」24小時求助熱線，電話：（852）1868；或使用「入境處流動應用程式」以網絡數據致電1868熱線求助。
滯留港人：如人球感徬徨
不過有滯留在當地的港人就向傳媒表示，訊息混亂，該名事主本月1日與另外兩名同事抵達海南省，目前在海口市的酒店內，事主指未知海口需要封閉至何時，但眼見內地其他省市均有包機接走民眾，惟港人的支援較少。她稱曾致電入境事務處查詢，入境處卻將個案轉介至香港駐粵辦，又建議她向深圳當局查詢，深圳當局反建議其向香港入境處了解，令她感到好徬徨。
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