兩名女子周三（5日）在港鐵東鐵線列車車廂內批評在場的乘客未有向小童讓座，隨後與乘客爆發口角衝突，更導致列車一度暫停行駛，相關影片在網上流傳後引發熱議。兩名事主接受無綫節目《東張西望》講述事件真相，並哭訴子女被拍片公審咒罵，「我哋天職係保護小朋友......你咒一個細路仔，it's not right(這是不對的)。」她們將事件發生歸因於兩地文化差異。
兩位媽媽主動聯絡《東張西望》，兩人分別名為Sarah(化名)及陳太(化名)。Sarah是BBC(British Born Chinese華裔英國人)，她說：「我係外國返嘅，我哋教育制度係如果係優先座，如果有需要就要問別人可唔可以畀坐。」
從影片看到當車廂內有乘客舉機拍攝兩人子女，兩位媽媽即保護子女心切和乘客互罵，更發生肢體碰撞。
Sarah情緒激動憶述事件：「有另一位男士，好串咁鬧我哋，好，我就好想見到你依家細路仔跌親整傷，跟著佢又望住佢（指陳太）位小朋友 做一個媽媽，你睇到佢哋中傷你小朋友......我哋天職係保護小朋友......你咒一個細路仔，it's not right（咁係唔啱），擺人哋上網，擺啲仔女上網，我哋做媽媽，做一個市民，係唔想咁唔開心，舖我哋上網係歪曲晒。」她說到激動處，一度熱淚盈眶。
另一位事主陳太是台灣人，她亦哭訴子女被拍攝，是沒有一個家長可以接受。「有那個家長可以接受小朋友被人錄影，擺上網公審，我的小朋友完全好害怕，問為什麼你們一直在互罵。」
她又謂：「那兩個男生一直在咒罵我們，而另一個戴帽子的男生，他自己一個位旁邊還放好多袋子，為什麼（那座位）不給有需要的人，然後說我們錯了。」
她對於曾試圖碰觸拍攝者的手機表示歉意：「不好意思，我真的抓住了你的手機，只是出於防衛的動作，我沒有想搶你的手機，我只是想保護我的孩子。」
兩人均表示，觸發今次事件主因是兩地文化差異。
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