明愛向晴軒熱線18288於今（30日）舉行的騙案受害者支援新聞發佈會中指，過去半年（4至9月）期間，共收到153宗與騙案相關的求助，每月平均約25宗，近月更有上升趨勢。向晴軒呼籲受害者及早報警或向相關機構求助，並留意自身情緒；提醒公眾加強防騙意識，又強調受害者被騙後身受多重壓力，公眾不應指責受害者，造成二次傷害。
向晴軒詐騙求助熱線接獲的求助個案有上升趨勢，在7月至9月達平均每日一宗。根據警方報案數字，僅上半年的詐騙案件，已是去年的65%，共12000多宗。個案所涉的詐騙類型方面，債務重組騙案逾30%，佔多數；其次是投資騙案，佔25%；網戀騙案與求職騙案分別佔15%和10%。
向晴軒社工指，第5波疫情下導致的經濟問題，例如失業，讓受害者求職心切，誤墜騙局，又形容時下騙徒佈局精密，玩弄利用受害人的心理，先讓其獲利，繼而詐騙。現所有個案所涉財政損失逾港幣1.1億元，平均損失為90萬元，最高損失金額為1100萬元。求助的受害者多為草根階層，因此70%個案有貸款情況，逾80%欠債予多於一間銀行或財務公司，13%人更欠債多於十間或以上，當中涉二三線財務公司。不少受害者需變賣資產或自主物業，甚至申請破產，例如32歲的李小姐（化名）。
李小姐在第5波疫情期間失業，誤墮網上代客轉資的求職騙案，應徵成為「客戶服務員」後先為騙徒貸款約40萬，及後騙徒更在她不知情的情況下，用其個人資料在虛擬銀行再借貸約40萬，其間更冒用真實律師姓名試圖與李小姐簽合約，令其信以為真，最後損失88萬港幣。
除財務問題，向晴軒亦關注受害者的身心理狀況，不少人被騙後感到震驚和羞愧，因此翻覆思考受騙過程，陷入自我質疑與責備，常提心吊膽，害怕被上門追債，導致失眠等問題，兩成個案甚至有自殺風險。向晴軒強調家人對受害者的支援尤其重要，助其處理債務問題和擺脫自責心理，盡快恢復正常生活。
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