香港證監會行政總裁梁鳳儀在談及虛擬資產ETF的時候表示，任何債券都有責任為投資者提供信息讓他們了解風險。去年虛擬資產去年大跌，很多平台面臨倒閉，推出相關政策的動機是保護投資者，希望銷售過程可以符合規範。她指出未來會推出更進一步的要求以及指引，保護投資者的權益。她提到，目前已經有三家虛擬資產ETF在港交所上市，監管經驗也在不斷加強。

梁鳳儀表示，中共20大會議提到中國致力於市場開放，尋求與世界的聯繫，她認為香港作為重要門戶，要加寬拓寬強滬港通以及深港通的範圍，增加符合資格的股票，她又指通關之後，推出產品的速度會更快。此外她表示未來也會有更多的財富管理和風險管理工具。

談及中國投資市場近年來的變化，中銀香港副董事長兼總裁孫煜指出，中國家庭財富儲蓄目前達到558萬億，中國的投資者相比過去更為理性和專業，尤其是監管機構的投資者教育工作，令投資者意識到高風險和高回報的相關性。同時中國投資者也更關注投資的多元化，他提到2011中國房地產投資的佔總投資比例的65%，2018年到2021年該比例降低到60%，而該趨勢會為財富管理帶來機遇。

瑞銀盧彩雲：銀行數碼轉型成大趨勢
瑞銀財富管理亞太區聯席主管兼瑞銀香港區主管及行政總裁盧彩雲表示，不同的投資者有不同的風險認識，而不同的投資市場也在不同階段的發展之中。她認為香港和新加坡的投資市場相對比較成熟，這些市場的客戶要求更高，尤其是高淨值的投資者更希望有效地執行指令，他們關注慈善捐獻和家族傳承。而中國的市場目前有5800萬個個人投資者，他們需要相關機構提供更多投資者教育，她認為銀行在提供投資產品的同時亦要加強咨詢業務，提供方便、無縫、即時的咨詢，滿足不同市場，不同投資者的需求。

盧彩雲指出，過去幾年，銀行業的數碼化轉型是最值得關注的趨勢之一，她解釋疫情為線上服務帶來了發展，高淨值以及超高淨值客戶都開始接受線上服務，而科技發展也使得線上服務更深入以及更傾向於定制化。她表示，疫情前的只有約20%至30%的客戶在線上進行交易，目前的該比例已經超過60%。

花旗伍燕儀：數碼銀行可為客戶提供顧問服務
花旗董事總經理兼花旗環球財富亞洲區主管伍燕儀表示，希望把握數字化趨勢，將銀行的在前沿、中間、後台實現全面數字化，重新評估客戶的財富風險，為其提供高接觸、顧問型的服務。她指出數字化進程不僅讓銀行的工作更精準高效，亦有利於建立健全的銀行的生態，為客戶無縫無邊界高效的服務。她提到，花旗去年開設了全球財富中心，客戶可以通過系統了解更全面的數據。（mg）