疫情放緩，社會走向全面「復常」，停運三年的西九高鐵今（15日）日復運，首班於7時03分由高鐵西九龍站駛往深圳北站，乘客一早到站等候上車，表現興奮，聲稱坐到頭班車別具意義。復運首階段着重短途列車服務，提供往返福田、深圳北及廣州南的站點，以及新增往來廣州東的服務，中途站則包括光明城、虎門、慶盛及新增的東莞南和東莞站，復運初期每天來往中港兩地各有5,000名額限制。
港鐵公司高層早上舉行剪綵儀式，慶祝西九龍站重開，並向乘客派發紀念品。包括口罩及多功能小包。港鐵公司主席歐陽伯權表示，高鐵復運初期將著重短途列車服務，最新在廣東、東莞增加3個站點，希望強化短途覆蓋網絡。
市民可經網上購票平台「中國鐵路12306」或者親身到西九龍站購票，站內顯示屏則顯示，大部分離港列車的車票已售罄。首班「北上」列車於7時03分開出往深圳北；首班「南下」列車亦由深圳北出發，將於7時42分抵港。
至於首班往新增的廣州東站列車，於早上8時01分開出。復運的高鐵採用電子車票系統，已經購票的乘客，只需在自動通道用回鄉證拍卡，再在鏡頭前除口罩拍照核實身份入閘，但有不少市民自助入閘不成功，要在輔助通道人手檢查證件入閘。
黃女士與丈夫巫先生和女兒一行三人今日乘坐高鐵回鄉，將近3歲女兒首趟回鄉探親。他們之前由英國回港，搶首日車票回湛江老家。她表示，現時內地各地塞車，如自駕回鄉也要10小時，又帶着小朋友及行李，認為坐高鐵是最好方案。
鐵道迷謝先生一身火車職員裝束來搭高鐵，全場矚目，他表示，高鐵重開別具意義，會往深圳一日遊，又認為內地使用的「12306」的購票系統，平時亦有使用，購票流程無問題，又強調之前錯過了高鐵在港通車，今次復運專程來感受一番。
乘客林先生表示，父母身處內地，今日是專誠搭高鐵回鄉探望雙親，會在內地過年，他稱買票大致暢順，但部分時段車票很快搶購一空，他原本打算8時左右出發，但因售罄改為購了7時03分車票，成為北上頭班車乘客。
南下首班高鐵於早上近8時抵港，高鐵高層在閘口迎接第一班內地乘客，首名出閘的卜先生來自深圳，從事紡織品進出口，疫情前已常搭高鐵來港。他透露，今日來港購物準備春節之餘，亦會與客戶傾談生意，認為面對面的溝通，可促進業務增長。他認為高鐵一地兩檢，為過關最快捷的途徑，今日乘坐頭班車好有意義。
在內地發展、定居杭州的港人梁先生搭高鐵返港，坦言：「心情比較激動」，因已三年沒返香港，今次會過完春節才返內地，他認為高鐵方便快捷，儘管首階段未能點對點由杭州直接來港，但中途深圳轉車，20分鐘就到港非常快捷。
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