美國人工智能(AI)研究實驗室OpenAI開發的聊天機械人ChatGPT風靡全球。中國學者認為，ChatGPT突破了傳統AI系統的程式化交流，實現了從數據訊息向解決方案的過渡，是一個重大突破。
「首先是滿足了巨大的社會需求。」清華大學蘇世民書院院長薛瀾向中新社談及ChatGPT受歡迎背後的「密碼」，指ChatGPT的聊天對話、答疑解難等功能滿足了人類社會最基本的交流需求，生成的回答具有較強的連貫性和一定的邏輯能力，突破了傳統AI系統的程式化交流方式，大大激發了人們的好奇心。
北京大學中國戰略研究中心執行主任王宏廣也認為，這款應用能夠挖掘Google、百度等搜索引擎中豐富的訊息「礦藏」並加以「煉化」，將大量零散的訊息以一種邏輯甚至文章的形式呈現，實現了從數據訊息向解決方案的過渡，「這是一個重大突破。」
去年，隨着ChatGPT的發布，「生成式AI」幾乎可創造任何文本或圖像，它對提問表現出類似人類的反應，讓人們重新思考行銷、論文撰寫或新聞傳播的方式，甚至如何在網上檢索新訊息。拋開資本因素，專家認為，ChatGPT引起人們更深層思考的是，它是否會觸動人類的核心「奶酪」。
有觀點將AI技術分為分析式AI與生成式AI，前者從現有數據、訊息中尋找規律，後者則會生成新的內容，已涉足人類獨有的創造性領域。ChatGPT即屬於生成式AI，可以與用戶不斷溝通交流，產生新的內容，高效實現自然語言處理任務，具有很強的用戶粘合性。
不過，在ChatGPT的「自我介紹」中，它也坦承自己存在一些局限，包括可能產出錯誤的、有偏差的訊息，對2021年以後的世界和事件所知有限等。薛瀾指出，ChatGPT的出現可以提高人類的工作效率，使得任務的完成更加輕鬆高效；也有可能衍生出各個細分領域的ChatGPT，例如幫助撰寫律師文件、廣告文案、網頁生成等。同時，它也將對程式員、高等教育等行業帶來影響，挑戰其傳統思維和技能要求。
目前，已有多家學術期刊禁止或限制使用ChatGPT撰寫或編輯論文，強調人工智能工具不能取代作者完成數據解釋、得出結論等關鍵任務。法國、美國、澳洲等國的多所大學也發出ChatGPT「使用禁令」，防止作弊、剽竊，避免學生過於依賴科技手段而放棄獨立思考。
談及是否應設定人工智能「邊界」，以維持創新發展與風險治理的平衡，王宏廣說，理論上講，需要給人工智能設定一個上限，但人工智能「現在的水平還用不着設限，可能還不到時候。」
對於「如果ChatGPT的功能不斷增強，我們的想象能力和創造能力是否會因此退化？」的問題，薛瀾指出，人類在推動科技創新進步的同時，始終謹慎地權衡這些進步可能帶來的風險。只有對技術的規制能力跟得上科技創新的步伐，才能保證科技向善，讓科技創新真正造福人類。
針對上述問題，ChatGPT的回答也很耐人尋味。它說，自己目前解決的問題是如何製造麵粉，但要做出好吃的麵包，還是需要人類的智慧與經驗。
綜合報道
