疫後三年，各政府部門運作已陸續恢復正常，有民間組織投訴房委會及轄下小組委員會自2020年起疫情為由而取消「委員與關注團體交流會」，至今仍未復常，僅以信件回應團體提問，擔心從此溝通無門，受害的只會是一眾基層居民，團體要求房委會能夠恢復原有與民間團體交流的機制，以保障公眾的利益及屋邨居民福祉。
為加強房屋委員會與關注團體的溝通，房委會及轄下小組委員會的委員自1991年開始，透過每季出席交流會與關注團體會面，聽取他們對房屋事務的意見，並向他們解釋房委會的政策。兩個民間組織「監察公共屋邨福利規劃聯盟」及「撐．基層墟市聯盟 」表示，由2020年起，房委會多次均因疫情為由而取消「委員與關注團體交流會」；及至去年4月房委會已恢復正常公共服務及恢復各個會議，多個關注屋邨事務的民間團體多次報名參與「委員與關注團體交流會」，房委會在沒有提供任何原因的情況之下繼續取消會議。
監察公共屋邨福利規劃聯盟表示，前年8月至今年2月的兩年半期間，曾分別共5次向房委會報名參與「委員與關注團體交流會」，以希望交流多項新屋邨居民關注的事務，包括於終止互助委員會後諮詢居民的渠道、原有互委會會址的用途，以及屋邨社區園圃管理、租金援助申請流程及高空擲物等問題，惟5次會議均於召開前一星期被取消，房委會最初以疫情為理由，至去年7月後疫情放緩下的次數更沒有任何原因而取消。房委會亦只改為信件以作回應。聯盟對無故取消會議感到極度失望，房委會亦沒有提出其他替代方案，擔心從此以後溝通無門。
此外，聯盟曾於去年6月進行「新屋邨墟市需求問卷」，調查結果顯示新屋邨居民頗常在他們居住的屋邨內商舖購物或消費，然而，他們同時認為屋邨內的消費選擇不足，大多是配給式消費，商品價格亦較邨外昂貴，認為在邨內舉辦墟市有助增加消費選擇，聯盟慨嘆由於房委會多次單方面取消會面，導致居民意見及實際需求無法直接反映，無助解決居民日常所需。
曾參與墟市活動的檔主陳女士表示：「因為依家冇咗互助委員會，冇咗一啲鄰里嘅關係喺度。所以我哋需要喺一啲小嘅聚會聯繫返街坊嘅關係。」
另一檔主賴小姐則表示：「如果有啲空間可以俾啲基層市民搞下墟市，搞下啲工作坊，大家可以聯誼下，知道各方面有咩需要，咁我哋可以幫助下啲有需要嘅人。咁依家其實就好缺乏呢個空間。」
團體今日（13日）前往申訴專員公署作出申訴及遞交申訴書，要求徹查事件是否涉及行政失當，亦希望房委會盡快恢復原有與民間團體交流的機制，以保障公眾的利益及屋邨居民福祉。
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