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有廣州網民全家到一間酒樓食晚飯,叫了一大煲老火湯,飲到煲底,湯中驚駭地浮現一大塊「洗碗布」,食客即時反胃嘔吐大作。

點解湯煲內有「洗碗布」?酒樓主管稍後到來,面對質詢,誰料居然「咁樣兜」,令食客怒上加怒。事件發生在上周六(18日)下午,事件在網上引發熱議。

老火湯驚現「洗碗布」 酒樓居然「咁樣兜」(足本字幕版)↓↓↓↓

事件發生在上周六(18日)下午,地點在廣州黃埔一間有三十年歷史的酒家。食客在當日即時發布了視頻揭發事件。
事件發生在上周六(18日)下午,地點在廣州黃埔一間有三十年歷史的酒家。食客在當日即時發布了視頻揭發事件。
食客的視頻看到一大塊洗碗布在湯煲中出現。
食客的視頻看到一大塊洗碗布在湯煲中出現。
湯已經飲了一大半。
湯已經飲了一大半。
在酒樓湯中發現的同類洗碗布。(網圖)
在酒樓湯中發現的同類洗碗布。(網圖)
食客其後在網上平台留言批評酒家處理事件,態度馬虎。
食客其後在網上平台留言批評酒家處理事件,態度馬虎。
尤其是針對酒家對事件的回應,認為令人更加「火大」。
尤其是針對酒家對事件的回應,認為令人更加「火大」。
食客批評酒樓處理事件的態度令他們憤怒。
食客批評酒樓處理事件的態度令他們憤怒。
食客在視頻中表示,這麼大的一塊洗碗布出現在煲內,實在不可思議。
食客在視頻中表示,這麼大的一塊洗碗布出現在煲內,實在不可思議。
湯中有頭髮還可以理解。
湯中有頭髮還可以理解。
但這麼一大塊洗碗布,怎可能出現在湯中呢?
但這麼一大塊洗碗布,怎可能出現在湯中呢?
內媒記者到該酒樓偵查報道。
內媒記者到該酒樓偵查報道。
記者訪問了該酒樓的副經理。
記者訪問了該酒樓的副經理。
她確認湯中出現洗碗布的事件,確實有發生。
她確認湯中出現洗碗布的事件,確實有發生。
當時該批食客發現事件。
當時該批食客發現事件。
有即場向酒樓反映。
有即場向酒樓反映。
陳副經理向內媒記者表示,正在核查事件。
陳副經理向內媒記者表示,正在核查事件。
但記者要求到酒樓廚房查詢,即被拒絕。
但記者要求到酒樓廚房查詢,即被拒絕。
陳副經理表示,該酒樓開業30多年,從未出現同類情況。
陳副經理表示,該酒樓開業30多年,從未出現同類情況。
但是,內媒記者在飲食平台上發現曾有食客批評該酒樓的衛生情況。
但是,內媒記者在飲食平台上發現曾有食客批評該酒樓的衛生情況。
有人表示吃到曱甴。
有人表示吃到曱甴。
有人表示吃到蒼蠅。
有人表示吃到蒼蠅。
內地律師表示,消費者遇到同類情況,有權要求合理賠償。
內地律師表示,消費者遇到同類情況,有權要求合理賠償。
按內地法規,消費者可要求十倍消費額作賠償。
按內地法規,消費者可要求十倍消費額作賠償。
湯中出現洗碗布,食客最憤怒酒樓的回應和處理,酒樓當日是如何回應的呢?
湯中出現洗碗布,食客最憤怒酒樓的回應和處理,酒樓當日是如何回應的呢?
記者訪問了陳副經理
記者訪問了陳副經理
她表示,主任有過去道歉,但不獲接受。
她表示,主任有過去道歉,但不獲接受。
經理也有去賠禮,但亦不獲接受。
經理也有去賠禮,但亦不獲接受。
經理也有去賠禮,但亦不獲接受。
經理也有去賠禮,但亦不獲接受。
酒樓亦退了錢
酒樓亦退了錢
食客整張單都不收費
食客整張單都不收費
對於為什麼湯中有洗碗布?
對於為什麼湯中有洗碗布?
陳副經理這樣解釋
陳副經理這樣解釋
他們當日比較忙碌
他們當日比較忙碌
「我們都不想的。」
「我們都不想的。」
「任何人都會有出錯的時候,是不是?」
「任何人都會有出錯的時候,是不是?」
她表示,調查事件還會看看CCTV。
她表示,調查事件還會看看CCTV。

網民對事件議論紛紛:「虧經理還能說出這樣的道理,好像整件事都很合理?食客發現洗碗布才不合理?」「這個是道歉的態度?」「加料不加價。」「比吃出老鼠還噁心。」「起碼10年都有陰影。」「名副其實的刷鍋水。」

同場加映:直擊將軍澳離譜夫妻「攜女偷竊」 老婆引開店員 老公落手

網絡有天眼影片瘋傳,有夫婦在將軍澳調景嶺一所電腦手機用品店「攜女偷竊」,影片看到老公帶著年幼女兒,趁老婆與店員傾談時,進行偷竊行為,非常離譜。

直擊將軍澳離譜夫妻「攜女偷竊」↓↓↓↓

網絡有天眼影片瘋傳,有夫婦在將軍澳調景嶺一所電腦手機用品店「攜女偷竊」,影片看到老公帶著年幼女兒,趁老婆與店員傾談時,進行偷竊行為,非常離譜。
網絡有天眼影片瘋傳,有夫婦在將軍澳調景嶺一所電腦手機用品店「攜女偷竊」,影片看到老公帶著年幼女兒,趁老婆與店員傾談時,進行偷竊行為,非常離譜。
有夫婦在將軍澳調景嶺一所電腦手機用品店「攜女偷竊」
有夫婦在將軍澳調景嶺一所電腦手機用品店「攜女偷竊」
事發地點在調景嶺彩明商場
事發地點在調景嶺彩明商場
時間在上月(2月)5日晚上10時左右
時間在上月(2月)5日晚上10時左右
影片由被偷竊的店家在網上發布,影片看到一對夫婦帶著女兒在店內,妻子與店員正在傾談。
影片由被偷竊的店家在網上發布,影片看到一對夫婦帶著女兒在店內,妻子與店員正在傾談。
丈夫站在妻子身後,這時他拿起店內一件物品。
丈夫站在妻子身後,這時他拿起店內一件物品。
他拿起該貨物後,將貨物放在左下面。
他拿起該貨物後,將貨物放在左下面。
男子將剛才拿起的貨物,放在左下面。
男子將剛才拿起的貨物,放在左下面。
影片看到男子伸右手仍似在翻弄店內其他貨物,但剛才拿起的貨物,則一直低垂放在左下身。
影片看到男子伸右手仍似在翻弄店內其他貨物,但剛才拿起的貨物,則一直低垂放在左下身。
影片看到男子左手拿著一件未付款貨物
影片看到男子左手拿著一件未付款貨物
他將貨物放在左下角
他將貨物放在左下角
一直未有將該貨物放下
一直未有將該貨物放下
男子左手一直拿著一件貨物
男子左手一直拿著一件貨物
男子左手一直拿著一件貨物
男子左手一直拿著一件貨物
這時他突貼近其妻子
這時他突貼近其妻子
並將左手拿著的貨物塞入衣服內
並將左手拿著的貨物塞入衣服內
其女兒這時走近
其女兒這時走近
但男子未有理會
但男子未有理會
男子透過走近妻子,掩飾其偷竊行為。
男子透過走近妻子,掩飾其偷竊行為。
男子將貨物偷偷塞進衣服內後
男子將貨物偷偷塞進衣服內後
男子整理衣衫
男子整理衣衫
期間兩人女兒一直在店內行來行去
期間兩人女兒一直在店內行來行去
應未知悉父親偷竊行為
應未知悉父親偷竊行為
男子的妻子一直和店員傾談
男子的妻子一直和店員傾談
估計在引開店員注意力
估計在引開店員注意力
男子的妻子一直和店員傾談
男子的妻子一直和店員傾談
兩人女兒一直在店內遊玩
兩人女兒一直在店內遊玩
男子藏好偷竊的貨物後
男子藏好偷竊的貨物後
開始逗弄女兒
開始逗弄女兒
兩人女兒一直在店內遊玩
兩人女兒一直在店內遊玩
似未有覺察到父親的偷竊行為
似未有覺察到父親的偷竊行為
影片全長約40秒
影片全長約40秒
店家同時公布另一角度的天眼影片
店家同時公布另一角度的天眼影片
看到男子站在妻子身後
看到男子站在妻子身後
妻子和店員談話
妻子和店員談話
男子則左顧右盼
男子則左顧右盼
這時男子開始注意身旁的貨物
這時男子開始注意身旁的貨物
這時男子開始注意身旁的貨物
這時男子開始注意身旁的貨物
男子拿起身旁貨物
男子拿起身旁貨物
他拿起其中一件貨物
他拿起其中一件貨物
他拿起其中一件貨物
他拿起其中一件貨物
男子以妻子作掩護,先將貨物放自己左下面。
男子以妻子作掩護,先將貨物放自己左下面。
男子偷偷將貨物塞進衣服中
男子偷偷將貨物塞進衣服中
男子這時刻意走近妻子,明顯以妻子的身體作掩飾。
男子這時刻意走近妻子,明顯以妻子的身體作掩飾。
男子藏好貨物
男子藏好貨物
男子藏好貨物後,仍左顧右盼,扮仍在選購。
男子藏好貨物後,仍左顧右盼,扮仍在選購。
整個過程中,其妻子一直在和店員談話,估計在引開店員注意力。
整個過程中,其妻子一直在和店員談話,估計在引開店員注意力。
有網民則指影片中人相當熟口熟面,懷疑是慣犯。
有網民則指影片中人相當熟口熟面,懷疑是慣犯。

 

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