荃灣芙蓉山大窩村昨晚（26日）二級火，多間寮屋被焚毀，有村民家中數十萬現金積蓄被燒至溶溶爛爛，部分甚至化成灰燼。就被燒毀現金應如何更換，金管局回覆查詢時表示，市民可向有關發鈔銀行要求兌換殘損鈔票。銀行會根據既定的準則來驗證殘損鈔票，例如損毀程度、防偽特徵是否完整，以決定可否兌回原值。由於每張鈔票的損毀情況會有不同，銀行會個別考慮。
有村民家中數十萬現金積蓄被燒至溶溶爛爛。梁國峰攝
金管局表示市民可向有關發鈔銀行要求兌換殘損鈔票。梁國峰攝
金管局指銀行會根據既定的準則來驗證殘損鈔票。梁國峰攝
金管局指每張鈔票的損毀情況會有不同，銀行會個別考慮。資料圖片
金管局表示，局方與發鈔銀行就兌換換殘鈔的協議安排只限於發鈔銀行各自發行的港元鈔票。
金管局又指，如屬政府發行的10元鈔票，則請交回政府指定的代理銀行「香港上海滙豐銀行」，該銀行會按以上述安排處理10元殘損鈔票。至於如市民家中有外幣被損毀，金管局表示，局方與發鈔銀行就兌換換殘鈔的協議安排只限於發鈔銀行各自發行的港元鈔票。至於兌換殘損外幣的安排，局方沒有相關資料。
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至於如果紙幣被撕爛如何處理，根據金管局網頁顯示，市民亦可拿往發鈔銀行更換，一般而言銀行會驗證有關紙幣是否真鈔、損毀面積是否超過四分一、防偽特徵是否完整等，如無問題便可更換。金管局亦建議市民不要自行粘貼使用，而且千萬不要將兩張不同號碼鈔票貼作同一張使用，強調合成紙幣並非法定貨幣。
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