意大利私隱監管機構昨日突然宣布，即日起禁止該國民眾使用人工智能(AI)聊天機械人ChatGPT，並表示已對ChatGPT的開發商OpenAI公司展開調查。意國當局批評，ChatGPT不尊重用戶數據，且未能驗證用戶年齡。此項禁令開西方先例。
意大利數據保護局表示，從即日起禁止使用ChatGPT，並限制開發這一平台的美國OpenAI公司處理意大利用戶資訊。同時數據保護局開始就ChatGPT軟件，對OpenAI公司立案調查。該機構稱，沒有任何法律依據顯示，為了「訓練」平台背後的演算法而大規模收集及存儲個人數據是合理的。
該機構並表示，儘管根據OpenAI發布的條款，ChatGPT是供13歲以上的用戶使用，但該軟件並沒有年齡核實系統來驗證用戶年齡。數據保護局又說，3月20日ChatGPT平台出現了用戶對話數據和付款服務支付訊息丟失的情況。此外，平台未有就收集處理用戶訊息發布通知。數據保護局稱，頒發的禁令已暫時限制ChatGPT使用意大利用戶的個人數據。
ChatGPT由美國初創公司OpenAI創建，得到科技巨擘微軟的支持，自去年11月底發布以來，迅速掀起一股熱潮，促使競爭對手也爭相推進類似產品。ChatGPT可以回答問題、編寫代碼、寫論文，或甚至可以通過困難的考試。然而，ChatGPT自推出後也引發一些爭議，教師擔心學生會利用它來作弊，政策制定官員則擔心錯誤訊息的傳播。
據悉，意大利當局允許OpenAI可在未來20天內回應，該公司在限期前可通過其在歐洲的代表，向意大利數據保護局通報該公司因應意國當局要求而採取的措施，否則將被處以最高2000萬歐羅(約1.7億港元)或相當於公司全球年營業額4%的罰款。
上月底，歐洲刑警發出警告，稱犯罪分子可能會利用ChatGPT「大幅加快對未知領域的研究程序」，包括草擬詐欺犯案計畫，或是查詢「如何闖入民宅、犯下恐怖行動、網路犯罪與兒童性侵案」的資訊。
綜合報道
