4月4日，背景不一來自全國灴同地方的4人在張家界天門山景區玻璃棧道翻越安全護欄跳崖。3名男子墮崖身亡，1名女子被阻止，但因跳崖前曾服毒，送醫搶救無效死亡。公安查明4人均為自殺，據家屬透露，4人通過群聊溝通「約死」，其中一名死者是帶頭人。
跳崖女子陳某是來自四川內江的00後。其朋友張女士（化名）和家屬一起趕到張家界處理後事。張女士說，當地警方向家屬透露，4名死者是通過群聊的方式溝通策劃，其中一名死者是帶頭人。
4人在跳崖前，從同一個筆記本上撕下紙張並寫遺言，遺書內容很簡單，「只有一句話，本人***，具有民事行為能力，本人是自殺，與其他人無關。」張女士表示，遺書在4月2日已寫好。
死者陳某的母親說，事發當天她就覺得女兒不對勁，多次打電話不通後她選擇了報警。後來她發現，當天凌晨3時，女兒在朋友圈發佈了一張照片，配文稱「晚安世界⋯⋯我決定要當一個睡美人啦」。
4名跳崖者分別來自福建、河北、河南、四川，年齡從22歲到33歲不等。根據媒體報道，他們在之前並不認識。被稱為「網絡勸生者」的心理咨詢師徐世海告訴齊魯晚報·齊魯壹點記者：「天門山景區四人跳崖的這個事件，就是典型的『網絡約死』。」
徐世海指出，「約死」一般是來自不同地區的幾個人，在網絡群聊裏約定到一個地方自殺，都是有組織的行為。這種在網絡上小規模約定行為一般很難被發現。「他們是抱著必死之心去的，先服藥再自殺，這就是典型的『約死』。」
徐世海的兒子也是因為進了「約死群」，在2020年5月12日跳樓自殺，死時只有17歲。他為了了解兒子的秘密，臥底進入「約死群」，發現裏面基本都是年輕人，跟平常聊天一樣談着自殺。「一些特別負能量的人，會進入到一個百人的網絡大群。本來在裡面就是吐槽的說幾句負能量的話，但是聚在一起越說越難受，這些人就會再形成一個小群。如果這時候群裏再有人慫恿，可能就一起約着去死。」
他試著出面干涉，後來成了「網絡勸生者」，勸回一條生命，背後可能要花十幾萬字，而就在4月7日，他剛剛救了一個想要輕生的女孩，請她吃一頓「很好吃，肉很多」的中午飯。她想自殺的原因很簡單，就是因為犯錯被學校通知了家長，一時想不開。在勸解並吃了一頓飽飯後，女孩的心態平靜了下來。
也不是所有的人都能勸回來，徐世海說，只能勸自己「想開」。「這幾年我至少救了一百多個人。」徐世海說網絡的角落裏有陰影，單獨靠一個人的力量遠遠不夠，家長多關注一下孩子的心理健康，這比成績、比能力等更重要。」
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