海關早前接獲多宗舉報,指一個網上商店的東主涉嫌於網上銷售名牌手袋時,在接受客人付款預訂貨品後,未能於指定日期或合理時間內向客人供應訂購的貨品,亦沒有安排任何退款。經調查後,海關上周五(14日)拘捕一名25歲懷疑涉案男子,他是該網上商店登記的東主,涉嫌在網上售賣名牌手袋時不當地接受付款,違反《商品說明條例》,案件仍在調查中,被捕男子現正保釋候查。

海關呼籲消費者在網上購物時必須保持警惕,於購買商品時應光顧信譽良好的商戶。消費者亦要留意網店提供的付款方法是否安全和保留交易單據及相關文件,若日後需作出申訴,可作為基本資料。市民可致電海關24小時熱線2545 6182,或透過舉報罪案專用電郵帳戶([email protected])舉報懷疑違反《條例》的事宜。

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